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新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)郵政系統(tǒng)app生產版安卓版本為郵政內部的辦公軟件,集成的業(yè)務非常廣泛,包含的功能齊全,可以便捷的在手機上進行無紙化辦公處理,簡化辦事流程,幫助網點人員高效辦公!
新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)是集綜合業(yè)務辦理,含普服、集郵、報刊、電商、分銷等業(yè)務、移動端服務、渠道管理、運行管控、經營分析于一體的綜合系統(tǒng)。替代原有營業(yè)二期生產子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、營業(yè)渠道管理系統(tǒng)、營業(yè)手工網點管理系統(tǒng)、報刊收訂系統(tǒng),整合接入集郵系統(tǒng)、農資連鎖配送系統(tǒng)、電商平臺及第三方系統(tǒng)等。
實現(xiàn)與各生產環(huán)節(jié)查單的電子化、無紙化處理,提高客戶查單受理效率和服務質量。
通過電子交互模式,減少業(yè)務單式使用,提升客戶服務體驗
實現(xiàn)客戶用郵信息、電子發(fā)票等信息通過短信、微信、手機APP等進行數(shù)據(jù)推送
業(yè)務拓展更便捷,支撐新業(yè)務一點上線全網共享。
網絡架構更科學,由現(xiàn)有省中心+全國中心架構調整為郵政私有云,實現(xiàn)全國大集中。
系統(tǒng)更安全,依托郵政私有云,安全域實現(xiàn)將一個數(shù)據(jù)中心分成若干安全域,每個安全域可獨立設置防火墻策略。
業(yè)務支撐更強,支持互聯(lián)網、手機、平板等多設備多途徑登錄,豐富了展業(yè)方式。
操作界面更友好,C/S架構的字符終端方式調整為圖形終端。
管控更精細,新增網點效能管理和員工績效管理功能,促進網點整體效益的提升。
新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)在網點生產全環(huán)節(jié)進行了流程優(yōu)化,實現(xiàn)了業(yè)務多渠道辦理。
本系統(tǒng)支持多種專業(yè)產品(收寄、報刊、出售品、電商等業(yè)務)的協(xié)調處理和統(tǒng)一支付,并進行內部處理等整體業(yè)務處理流程,操作更靈活,可擴性強。
為客戶提供微信公眾號、手機APP、自助終端設備等自助服務渠道,實現(xiàn)客戶自助預約下單+柜臺條碼/二維碼掃描收寄功能。
允許同時打開不同的業(yè)務處理,模塊多頁面,最多可打開十個功能處理頁面,同時可批量刷新和關閉打開的功能界面。
新一代營業(yè)渠道系統(tǒng)支持綜合網、互聯(lián)網、移動互聯(lián)網等多種接入方式,實現(xiàn)郵政網點、代理代辦點、社區(qū)網點、校園網點、主題郵局、加盟網點、移動服務點、自助服務點等郵政服務渠道郵務類業(yè)務的綜合辦理。
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