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企業(yè)群眾通過(guò)12345熱線(xiàn)（手機(jī)端）APP可隨時(shí)反映求助、舉報(bào)、投訴、建議意見(jiàn)等非緊急類(lèi)訴求；可動(dòng)態(tài)查詢(xún)疫情防控政策；可查詢(xún)招商引資、惠企、便民等相關(guān)政策規(guī)章；可查詢(xún)醫(yī)保、社保等民生服務(wù)事項(xiàng)；可實(shí)時(shí)獲取最新政策動(dòng)態(tài)；可根據(jù)2265企業(yè)需求點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送相關(guān)政策；征集企業(yè)群眾對(duì)政府職能部門(mén)、12345熱線(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)效等工作意見(jiàn)和建議。
便民之家。您可查詢(xún)便民相關(guān)政策規(guī)章、醫(yī)保、社保等民生服務(wù)事項(xiàng)。
建言獻(xiàn)策。您可提出對(duì)政府職能部門(mén)、12345熱線(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)效等工作意見(jiàn)和建議等。
工單辦理。您可隨時(shí)查看您的訴求辦理進(jìn)度和處置結(jié)果，并可對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
個(gè)人訴求。您可采取“文字+圖片+地圖定位”的方式提交建議、求助、舉報(bào)、投訴等相關(guān)信息。
熱點(diǎn)聚焦。實(shí)時(shí)向您推送職能部門(mén)發(fā)布的疫情防控、安全生產(chǎn)等民生熱點(diǎn)事項(xiàng)及最新的通知公告等。
政策法規(guī)。您可查詢(xún)依法依規(guī)公開(kāi)的相關(guān)政策法規(guī)等信息。
1、為佳木斯市居民提供政務(wù)便民的網(wǎng)上投訴服務(wù)應(yīng)用。
2、地方動(dòng)態(tài)，各類(lèi)政策可以第一時(shí)間知曉，可以享受各項(xiàng)服務(wù)。
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注冊(cè)賬號(hào)
進(jìn)入界面后點(diǎn)擊“我的”然后點(diǎn)擊“登錄/注冊(cè)”進(jìn)行注冊(cè)。填寫(xiě)個(gè)人/企業(yè)注冊(cè)信息
訴求填寫(xiě)
用戶(hù)可在“個(gè)人訴求”與“企業(yè)訴求”中填寫(xiě)咨詢(xún)、建議、求助、舉報(bào)、投訴等訴求信息，并可以在“我的工單”中查詢(xún)辦理結(jié)果。
功能模塊
“熱點(diǎn)聚焦”實(shí)時(shí)向您推送職能部門(mén)發(fā)布的疫情防控、安全生產(chǎn)等民生熱點(diǎn)事項(xiàng)及最新的通知公告等；“政策法規(guī)”可查詢(xún)依法依規(guī)可以公開(kāi)的相關(guān)政策法規(guī)等信息；“企業(yè)之家”、“便民之家”可查看市政府、相關(guān)職能部門(mén)發(fā)布的各類(lèi)利企便民信息；“建言獻(xiàn)策”可提出對(duì)政府職能部門(mén)、12345熱線(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)效等工作意見(jiàn)和建議等。
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