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1、用戶(hù)可以查看產(chǎn)品分類(lèi)，便于查看產(chǎn)品，節(jié)省瀏覽時(shí)間；
2、用戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)，填寫(xiě)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)、地址、產(chǎn)品型號(hào)、聯(lián)系人等信息，提交故障報(bào)修申請(qǐng)；
3、能夠根據(jù)工單查詢(xún)，一鍵查看產(chǎn)品單號(hào)信息；
4、用戶(hù)可以通過(guò)說(shuō)明書(shū)，查看產(chǎn)品的相關(guān)性能及使用方法；
5、故障報(bào)修申請(qǐng)具有專(zhuān)業(yè)格式，根據(jù)格式填寫(xiě)信息，客服便于處理；
1、其他服務(wù)多，可選擇的其他服務(wù)包括有l(wèi)cd節(jié)目制作，素材制作等等內(nèi)容。
2、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，將每一個(gè)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)都為你呈現(xiàn)，方便你對(duì)說(shuō)明書(shū)閱讀。
3、產(chǎn)品建議，客戶(hù)對(duì)于任何產(chǎn)品有任何的建議都可以通過(guò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行反饋。
v1.37版本
·客戶(hù)報(bào)修/報(bào)裝增加圖片上傳
·客戶(hù)報(bào)修/報(bào)裝網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)可以關(guān)聯(lián)獲取和歷史獲取
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