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唐山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)客戶(hù)端一款市民的溝通窗口,軟件有著旅游,政務(wù)信息等多方面的內(nèi)容,用戶(hù)可以隨時(shí)了解齊全的正常法規(guī),運(yùn)用了當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),集多種功能于一體,感興趣的話(huà)就快來(lái)下載。
1、預(yù)約服務(wù)享受,辦事查看。
2、手機(jī)簡(jiǎn)單注冊(cè),直接網(wǎng)上就可以完成所有政務(wù)服務(wù);
3、在線(xiàn)辦事操作簡(jiǎn)單,服務(wù)質(zhì)量高;
4、線(xiàn)上辦事,不用等;
1.查詢(xún):您可以隨時(shí)輕松查看案例內(nèi)容。
2.信息披露:讓您及時(shí)了解政府的政策法規(guī)和工作動(dòng)態(tài)
3.宣傳:您可以隨時(shí)輕松查看政府審批的內(nèi)容。
4.個(gè)人事務(wù),法律事務(wù)和部門(mén)事務(wù)。為您提供貼心的指導(dǎo)
5.個(gè)人中心:中國(guó)政務(wù)服務(wù)設(shè)置辦公室咨詢(xún),滿(mǎn)意度評(píng)估,我的處理,我的收藏,我的留言和整合
獲取便民服務(wù)信息、政務(wù)信息
通過(guò)客戶(hù)端提示,提交投訴建議。熱線(xiàn)工作人員將及時(shí)查收問(wèn)題,對(duì)訴求精準(zhǔn)分類(lèi),錄入工單并轉(zhuǎn)派相關(guān)職能單位辦理,反映人可在客戶(hù)端查詢(xún)?cè)V求辦理進(jìn)度。
為做好群眾服務(wù)工作
進(jìn)一步架起百姓與政府溝通的橋梁,唐山市民公共服務(wù)熱線(xiàn)秉承“樹(shù)立政府窗口形象,打造為民服務(wù)品牌”的理念,緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流,按照互聯(lián)網(wǎng)+電子政務(wù)要求,研發(fā)建設(shè)了12345政務(wù)服務(wù)手機(jī)客戶(hù)端“唐山12345”。
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