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閃氪手游平臺(tái)app即游戲第三方充值平臺(tái)軟件，閃氪app充值官網(wǎng)入口支持pubg地鐵逃生、現(xiàn)代戰(zhàn)艦手游、亞服等手游，覆蓋各種國際服手游，基本上熱門游戲都支持；讓大家暢玩各種海外版游戲，為廣大玩家提供一個(gè)很好的游戲充值和交易服務(wù)，大家可以在這里看到很多的游戲種類，不管是steam游戲還是一些端游手游等等都有專區(qū)，在這里進(jìn)行購買裝備非常的方便，歡迎各位下載使用。
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閃氪游戲購物平臺(tái)，APP服務(wù)涵蓋手游，端游，Steam等平臺(tái)游戲第三方服務(wù)，為熱愛游戲的您提供，最安全的游戲服務(wù)，實(shí)人認(rèn)證，ID直充，十倍賠付，多重安全保障，游戲購物就上閃氪。
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1、下載并安裝軟件后，首先登錄并領(lǐng)取新人禮包獎(jiǎng)勵(lì)
2、正式進(jìn)入軟件后，選擇地鐵逃生這款游戲，一般選擇直充模式比較方便，區(qū)服就是國際服了
3、接著下滑頁面，選擇下充值金額
4、這個(gè)充值金額是可以多選的，選擇好后就可以點(diǎn)擊【去購買】
5、然后輸入好玩家id和角色昵稱，確認(rèn)下信息，以及使用優(yōu)惠券的信息后點(diǎn)擊【確認(rèn)購買】
6、不知道自己id的可以按照頁面的提示信息進(jìn)行操作
7、接著輸入身份證和姓名認(rèn)證下
8、最后點(diǎn)擊進(jìn)行支付即可
1、app上是無法使用微信支付的，只能是支付寶支付
2、但是官方客服說可以加他們的企業(yè)微信號(hào)，然后把購買的產(chǎn)品發(fā)給客服就可以進(jìn)行微信支付了
3、也可以在app上直接復(fù)制訂單id號(hào)發(fā)給客服就會(huì)辦理進(jìn)行微信支付
1、訂單處理時(shí)效？
①正常非爆單情況下，如果您預(yù)留的充值信息正確無誤，直充訂單10～30分鐘內(nèi)給您充值完成；代充訂單0.5～1小時(shí)內(nèi)給您充值完成；初始賬號(hào)等卡密類商品下單后自動(dòng)出庫，無等待時(shí)間；
②如遇游戲更新、周末、節(jié)假日等特殊情況導(dǎo)致訂單量過大，充值等待的時(shí)間會(huì)比以往更長一些，具體時(shí)效以實(shí)際情況為準(zhǔn)，所有訂單均以付款時(shí)間進(jìn)行排單處理，您可以聯(lián)系客服咨詢訂單進(jìn)度；
2、為什么多個(gè)訂單，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)訂單充值成功，其他訂單還沒有發(fā)貨？
由于訂單付款時(shí)間不同，訂單處理順序是按訂單下單順序排單，故導(dǎo)致出現(xiàn)訂單不在同一時(shí)間段完成的情況；
3、為什么商品價(jià)格會(huì)經(jīng)常調(diào)動(dòng)？
由于市場或游戲內(nèi)檔位調(diào)整，平臺(tái)商品價(jià)格也會(huì)偶爾進(jìn)行調(diào)整；
4、為什么游戲中的禮包，平臺(tái)上面沒有？
由于游戲更新較為頻繁和限時(shí)禮包等情況，閃氪運(yùn)營組在貨物更新上存在缺少，此類問題大家可咨詢APP在線客服反饋，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)作出調(diào)整，后續(xù)會(huì)上線專屬反饋入口，更快滿足大家充值需求。
5、如何微信支付？
閃氪已經(jīng)上線錢包余額支付功能，使用微信支付購買閃氪充值卡，將金額充值到錢包后，就可以使用錢包余額購物啦！如對(duì)錢包如何充值有疑問，可點(diǎn)擊右上角咨詢客服。
6、錢包余額可以提現(xiàn)或者退款嗎？
錢包余額不支持提現(xiàn)或者退款，請(qǐng)您諒解。
7、充值沒有到賬、充值速度慢、客服需要排隊(duì)？
有如下兩種情況
①訂單信息填寫錯(cuò)誤，導(dǎo)致充值小姐姐無法幫您進(jìn)行充值，收到閃氪短信后，咨詢APP在線客服處理即可；
②游戲更新，導(dǎo)致平臺(tái)咨詢量、訂單量過大，充值等待的時(shí)間會(huì)比以往更長一些，所有訂單均以付款時(shí)間進(jìn)行排單處理，客服團(tuán)隊(duì)也在加快效率處理；
8、如何退款？
咨詢客服，客服會(huì)核對(duì)您的訂單是否充值成功，訂單處于發(fā)貨中，客服會(huì)進(jìn)行攔截，攔截不一定會(huì)成功，如攔截核實(shí)到訂單沒有充值成功，則可以退款，金額會(huì)原路退回您的支付賬戶；如核實(shí)到您的訂單已經(jīng)充值成功，則不支持退款，請(qǐng)您諒解。
9、閃氪充值導(dǎo)致游戲倒扣或者賬號(hào)異常？
由于國際服游戲特殊性，極小概率會(huì)出現(xiàn)倒扣或者賬號(hào)異常情況，對(duì)于以下情況閃氪處理方式如下：
退款倒扣：
補(bǔ)齊對(duì)應(yīng)充值金額，額外補(bǔ)償?shù)葍r(jià)金額的商品。
錯(cuò)沖：
聯(lián)系閃氪客服補(bǔ)充對(duì)應(yīng)檔位即可（無需支付錯(cuò)沖禮包費(fèi)用）
封號(hào)：
申訴能解封：補(bǔ)充對(duì)應(yīng)金額，補(bǔ)回對(duì)應(yīng)賬號(hào)所有損失，額外補(bǔ)償?shù)葍r(jià)金額的商品；
申訴不能解封：按賬號(hào)價(jià)值賠付更高氪度/練度賬號(hào)或充值金額10倍。
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