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韻達(dá)主要服務(wù)于韻達(dá)快遞公司的寄件和收件客戶。對于日常生活與商務(wù)活動中的零散快遞寄送需求，用戶能以便捷方式向快遞客服提交訂單，或通過GPS定位和內(nèi)置地圖直接尋找附近服務(wù)網(wǎng)點和快遞員，并實時跟蹤快件整個生命周期的流轉(zhuǎn)派送過程。
用戶對存在疑問的快遞包裹可以通過輸入和掃描運單號直接查詢運送信息，可以通過手機(jī)向客服部門提起投訴。
對于快遞公司注冊會員，能根據(jù)注冊信息進(jìn)行身份匹配，提供以其為收件的快遞信息和收件預(yù)報，方便用戶接收各類快件和上網(wǎng)購物。
用戶可以對其以往歷史包裹進(jìn)行管理，能方便地儲存和管理用戶主要親友和業(yè)務(wù)伙伴的電話和地址信息，并查看互相間包裹往來的記錄和統(tǒng)計圖表。
對于日常生活與商務(wù)活動中的零散快遞寄送需求，在2265用戶能以便捷方式向快遞客服提交訂單，
或通過GPS定位和內(nèi)置地圖直接尋找附近服務(wù)網(wǎng)點和快遞員，并實時跟蹤快件整個生命周期的流轉(zhuǎn)派送過程。
1、綁定手機(jī)號：快件狀態(tài)持續(xù)推送
2、收派員照片主動推送：寄件收件更安心
3、查件：掃描運單條碼或輸入運單號查件
4、工具：可進(jìn)行運費計算、收送范圍查詢、禁寄品查詢
5、下單寄件：自動保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件，一鍵選擇
6、服務(wù)點：查詢及關(guān)注，還可地圖導(dǎo)航;快件寄來時，手機(jī)輕松選擇服務(wù)點代收
7、電子運單：北京、上海、廣州、深圳用戶下單后，收派員收件時主動打印電子運單，告別手寫運單
1、一鍵撥打客戶電話，方便之間的溝通
2、該平臺提供了快捷通訊圈，快捷哥在這里可以暢所欲言
3、一鍵群發(fā)問題件短信通知，收發(fā)狀態(tài)一目了然，提高交付效率
4、可以生成二維碼快遞點店，并形成名片，方便客戶下單后的問題方便咨詢
5、它可以智能顯示和記錄客戶信息，一鍵標(biāo)記客戶訂單和需求，并可隨時搜索
v8.1.2版本
1、已知問題修復(fù)
v7.6.8版本
1、五一活動
v7.5.6版本
1、地址簿優(yōu)化
2、首頁/個人中心展示優(yōu)化
3、新增冷鏈、特快、公益捐贈寄件方式
v7.4.9版本
1、首頁優(yōu)化
2、寄件頁優(yōu)化
3、修復(fù)已知bug
4、個人中心優(yōu)化
v7.4.2版本
·增加取件碼
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v7.4.0版本
1、寄件查件頁面ui改版
2、優(yōu)惠券頁面改版
v7.3.0版本
1、增加收件偏好
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1、地址簿界面優(yōu)化
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v6.3.0版本
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