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精細(xì)化服務(wù)管理、企業(yè)級客戶管理后臺、貼合企業(yè)由賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變趨勢
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4.開源
提升企業(yè)售后形象,幫助企業(yè)向服務(wù)商轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)客戶粘性,挖掘客戶深度需求、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值
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提高客服工作效率,節(jié)約時(shí)間成本、變上門服務(wù)為遠(yuǎn)程服務(wù),節(jié)約人員成本、幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)成本控制
6.專業(yè)
自動統(tǒng)計(jì),簡單易用、實(shí)時(shí)掌握客戶的態(tài)度,360度關(guān)懷、各類報(bào)表及統(tǒng)計(jì)分析,一應(yīng)俱全
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3.工單流轉(zhuǎn)協(xié)作,讓您更高效的處理事務(wù).
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遠(yuǎn)程界面優(yōu)化，操作流暢
v4.6.2 版本
1.新增到期提醒功能
2.普通表單交互優(yōu)化
v4.5.9 版本
1.支持快捷鍵、組合鍵
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